ワコール

重要なお知らせ

メンズインナー「ブロス」の破れのおそれについてのお詫びと回収のお知らせ

お客様各位


平素は、弊社の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2013年9月より販売いたしました、メンズインナー「ブロス」の一部の商品において、生地部分が強度不足のため破れるおそれがあることが判明いたしました。
ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
当該商品をお買い求めいただきましたお客様には、商品を回収のうえ、ご返金させていただきますので、誠にお手数をおかけいたしますが、下記特別窓口までお知らせくださいますようお願い申し上げます。

ワコールでは今後、再発防止のため品質管理体制のより一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


< 対象商品 >
商品名 : メンズインナー「ブロス」フィットパンツ
商品番号 : GT・3131
希望小売価格 : 1,800円 + 税
サイズ : M ・ L
カラー : KO(コン)・PI(ピンク)

※ 商品の肌側についている縫い付けネームに、下記の表示がある商品が対象となります。
  「GT3131 14×02」   「GT3131 14×04」
    縫い付けネーム(下記赤枠内の表示をご確認ください。)


               


< 販売店舗 >
全国のチェーンストア・下着専門店
インターネット通信販売「ワコールウェブストア」「Amazon(アマゾン)」、「千趣会」
「リクルートライフスタイルERUCA(エルーカ)」、「産経netShop」
カタログ通信販売「MEN' SVOI(マルイ)」


< お問い合わせ先 >
■ ワコールお客様センター 特別窓口
 フリーダイヤル:0120-056-023
 受付時間:午前9時30分~午後5時00分(土・日・年末年始・祝日をのぞく)
 メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。


■「ワコールウェブストア」でご購入いただいたお客様からのお問い合わせ:ワコールエクセレントクラブ
 フリーダイヤル:0120-113‐056
 受付時間:午前9時00分~午後5時00分(土・日・年末年始・祝日をのぞく)
 メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。


お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
詳しくは、「ワコールの個人情報の取扱いについて」をご参照ください

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