ご購入方法

はじめて購入するけれど、何を選んでどうやって購入すればいいの?

4つの方法でご購入

はじめての方はリマンマルームか無料相談会をおすすめします。無料でご利用いただけますので、お気軽にご相談ください。

はじめての方はリマンマルームか相談会をおすすめします
※専任のアドバイザーがお客様のご要望やお悩みを伺いながら、商品選び、採寸フィッティングのお手伝いをさせていただきます。

01「リマンマルーム」にてご購入リマンマルームについて

Step1 ご予約

札幌・東京・名古屋・京都・大阪・福岡にリマンマルームがございます。お近くのリマンマルームへお電話でご予約のうえ、ご来店ください。

営業時間:9:30~17:00

  • リマンマルーム札幌
  • TEL 011-642-7603
  • TEL 011-642-7603
  • 休業日日、月
  • リマンマルーム東京
  • TEL 03-3865-6474
  • TEL 03-3865-6474
  • 休業日日、月(第4月以外)
  • リマンマルーム名古屋
  • TEL 052-263-3403
  • TEL 052-263-3403
  • 休業日日、月
  • リマンマルーム京都
  • TEL 075-556-0150
  • TEL 075-556-0150
  • 休業日日、月
  • リマンマルーム大阪
  • TEL 06-4796-7548
  • TEL 06-4796-7548
  • 休業日日、月
  • リマンマルーム福岡
  • TEL 092-475-4577
  • TEL 092-475-4577
  • 休業日日、月

Step2 ご試着・ご相談

専任のアドバイザーが、お一人おひとりに合った商品選びのお手伝いをさせていただきます。ご相談・ご試着は無料ですので、お気軽にお越しください。

※ご予約がない場合、お待ちいただくことがあります。ご了承ください。

ご試着・ご相談

Step3 お支払・お持ち帰り

お支払い方法
お支払いは現金の他、ワコール商品券、各種クレジットカードもご使用いただけます。ご購入いただいた商品は、お持ち帰りいただけます。(欠品などの場合は後日お送りいたします)

02「無料相談会」でお申し込み無料相談会のお知らせ

Step1 ご予約

年間、全国の20カ所以上で開催しています。開催予定はこちらからご確認いただけます。
また、お電話でもご確認いただけます。

Step2 ご試着・ご相談

専任のアドバイザーが、お一人おひとりに合った商品選びのお手伝いをさせていただきます。ご相談・ご試着は無料ですので、お気軽にお越しください。

※ご予約がない場合、お待ちいただくことがあります。ご了承ください。

ご試着・ご相談

Step3 お届け・お支払い

宅配便でご自宅へお届けします(日・祝日の配達も可能です)
[宅配便配達時間帯] 配達時間帯をお選びいただけます。
①午前中 ②12~14時 ③14~16時 ④16~18時 ⑤18~20時 ⑥20~21時
  • ・郵便局留めのお取扱いはございません。
  • ・お届けは日本国内に限らせていただきます。
  • ・配達事情等によりご指定通りにお届けできない場合がございます。
  • ・ご不在の場合は不在連絡票が入ります。その際は宅配業者へお問い合わせください。
  • ・荷物の保管期間は7日間です。7日間を過ぎますと、ワコールに返送されます。
  • ・15日を経過してもお手元に商品が届かない場合はリマンマまでお問い合わせください。
  • ・お急ぎの場合はお電話でご注文ください。

お支払い方法
宅配便受取時に代金引換(現金払い)でお支払いをお願いします。(代引手数料無料)
※お届け先が複数の場合は、それぞれに送料が必要です。送料:全国一律 700円+税
※品切れ等によりお届けが2回以上に分かれる場合、2回目以降の送料は無料です。

03「通信販売(カタログ)」でお申し込み

お電話・FAX・郵送にてご注文いただけます。ご注文後は、内容確認のためお電話もしくはFAXでリマンマよりご連絡させていただく場合がございます。

Step1 ご注文・お問い合わせ

  • 郵送でのご注文
  • カタログにお申し込み書が付いていますので、以下よりカタログをご請求ください。(無料)

    お申し込み書に、必要事項をご記入のうえ、投函ください。
    (切手不要)

Step2 お届け・お支払い

宅配便でご自宅へお届けします(日・祝日の配達も可能です)
[宅配便配達時間帯] 配達時間帯をお選びいただけます。
①午前中 ②12~14時 ③14~16時 ④16~18時 ⑤18~20時 ⑥20~21時
  • ・郵便局留めのお取扱いはございません。
  • ・お届けは日本国内に限らせていただきます。
  • ・配達事情等によりご指定通りにお届けできない場合がございます。
  • ・ご不在の場合は不在連絡票が入ります。その際は宅配業者へお問い合わせください。
  • ・荷物の保管期間は7日間です。7日間を過ぎますと、ワコールに返送されます。
  • ・15日を経過してもお手元に商品が届かない場合はリマンマまでお問い合わせください。
  • ・お急ぎの場合はお電話でご注文ください。

お支払い方法
宅配便受取時に代金引換(現金払い)でお支払いをお願いします。(代引手数料無料)
※お届け先が複数の場合は、それぞれに送料が必要です。送料:全国一律 700円+税
※品切れ等によりお届けが2回以上に分かれる場合、2回目以降の送料は無料です。

04「インターネット」でお申し込み

インターネットでご購入いただける商品は一部のみになります。
それ以外の商品はリマンマルーム、無料相談会、通信販売(お電話・FAX・郵送)にてご購入いただけます。

  • インターネットでご購入いただける商品はこちら

ワコールウェブストアからご購入いただけます。リマンマ会員の方もワコールウェブストアのご登録が必要です。
ワコールウェブストアのご登録についてはこちらをご覧ください。

返品・交換について

◆商品が到着いたしましたら商品についている紙ラベルをはずされる前に必ずご試着いただき、サイズとつけごこちをご確認ください。
◆交換・返品をご希望の場合は、商品到着後、2週間以内に以下リマンマまでご連絡ください。
※商品についている紙ラベルをはがされたり、パッケージを汚されますと返品・交換を承ることができませんのでご承知おきください。

返送方法

商品に同封しています「商品返送カード」に必要事項をご記入のうえ、必ず返送品に同封してお送りください。

返送先:〒601-8730
京都市南区吉祥院中島町29
株式会社ワコール 本社7階/リマンマ(TEL:0120-037-056)

次のような場合、返品・交換は承りかねます。

  • ・商品のラベルをはずされた場合。
  • ・商品をご使用されたり、お洗濯された場合。
  • ・お客様のお取扱いが原因で、商品にキズや汚れが生じた場合。
  • ・未使用の場合でも商品到着後、2週間以上たってからご連絡いただいた場合。
  • ・衛生上、ショーツの交換・返品は承れません。
  • ※お客様のご都合による交換・返品の場合、ご返送の際の送料はお客様負担となります。