ぽちゃリーゼ会員が体験、感動の
「ワコールサイズオーダー」

レポート。

「ワイヤーが当たって痛い」「選べるデザインが少ない」「カップの上部が浮いてしまう」など、
ぽちゃリーゼ会員から寄せられたさまざまなお悩み。

「ワコールサイズオーダー」は、一人ひとりのお悩みを
カウンセリングし、約3000パターンもあるなかから自分にぴったりフィットするブラジャーを作ることができます。
とはいえ、実際にどのように注文するのか、どんな商品があるのか、また興味はあるけど高そう、、、といった不安や疑問も。

そこで、「ワコールサイズオーダー」 を体験いただいた2名のぽちゃリーゼ会員の様子をお伝えします。

Report 1

「バストのお悩みすべて聞かせてください」からスタート

最初に訪れたお客様は、普段はネットでブラジャーを購入することが多いとのこと。「デザインがかわいいなと思って買っても、実際に着けるとアンダーがきつく感じたり、カップからバストが溢れて段差ができてしまうことも多くて、ぴったりフィットするブラジャーになかなか出会えないんです。『ワコールサイズオーダー』は価格的にもハードルの高いイメージがあってこれまで試したことはありませんでしたが、本当に自分にぴったりのブラジャーってどんなのだろうととても興味がありました」。
店内に到着するとさっそく、ビューティーアドバイザー(以下アドバイザー)によるカウンセリングを始めます。

現在のブラジャーに対するお悩みやスタイルやシルエット等の要望を丁寧にヒアリングしていきます。「いつもはフルカップのブラを選ぶことが多いですね。フルカップはガチッとホールドされている安心感はいいのですが、どうしても見た目のかわいさに欠ける気がして。かといって3/4カップだと段差ができるのも悩みです。その中間があれば…」とお客様。すると、アドバイザーから「今日は、4/5を試してみませんか?」との提案が。「3/4カップよりも包み込まれる感じはありつつ、フルカップよりもコンパクトさもあるのでぜひお試しいただきたいです」とのこと。

「バストのお悩みすべて聞かせてください」とビューティーアドバイザーが丁寧にヒアリング。

カウンセリング後は個室での採寸へ。薄着になった上からアドバイザーがアンダーとトップを計測、専用のアプリに数値を入力しベースとなるサイズを出します。「実は採寸ってどんな風にするのか少し不安だったんです。でもストールを使って隠してくれるなどの配慮があったのでとても安心しました」とほっとした様子。

カップの深さやアンダー、ワイヤー幅を細かく設定できる

「ワコールサイズオーダー」の採寸用のブラジャーは、「14種類のワイヤーサイズ」「最大9段階もあるカップの深さ」「2センチ間隔で設定されたアンダーサイズ」と、既製品よりも細やかな数値で設計され、それぞれがパーツにわかれ、それらを組み立てながらお客様にぴったりの1枚に仕上げるシステム。ここでベースとなるブラジャーのタイプを決めたら、フィッティングチェックを入念にしながら、お客様と相談しアレンジしていきます。「アンダーはちょうどいいですね。カップをもう少し浅くしてみましょう」や「カップの深さとアンダーはこのままで、少しワイヤーの幅を寄せて好みのシルエットにしましょうか」など、パーツごとにアレンジしながらお客様の要望に合わせていきます。

さて、提案の4/5カップのブラを試したお客様から嬉しそうな声が聞こえてきました。「バストがすごくあがってます!脇もシュッとスッキリ見えますね!」。「カップを覆うチュールネットがあるタイプなので、脇からバスト支えつつコンパクトにも見えるんですよ」とアドバイザー。

その後はフルカップも試着。ワイヤーの幅を少し狭めに設定してコンパクトさを意識したところ、「これまでのフルカップと全然違います。この軽やかな着け心地とナチュラル感もいいな」とお客様。それぞれのブラジャーは洋服を着た時のシルエットもチェック。正面や横から見たバストライン、脇のスッキリ感などを確認します。

ベースとなるブラジャーのタイプを決めたら、フィッティングチェックを入念にしながら、お客様と相談しアレンジしていきます。

「迷いましたが今回は着けた瞬間にこれが欲しい!と思った4/5カップにします」。ブラジャーの型を決めたら、次はデザイン選びです。タブレットでラインナップを見たり、実際の商品を見ながら決めていきます。「こんなにバリエーションがあるなんて嬉しい!かわいい雰囲気が好きなのですが、見ているとシックなのも素敵ですね」。迷いに迷って、最後はかわいいピンク色と上品で可憐なフラワーがポイントのデザインに決めました。

体験後の第一声「この感動をみんなに伝えたいっ!」

ご来店からデザインを決めるまでおよそ1時間。体験を終えて…「私の要望や悩みをこんなに聞いてくれて、それが次々と解決していくことに驚きましたし、本当に嬉しかった。私は左右でバストの大きさが違うので、一方の肩紐を調整するときれいに見えるなど、途中のアドバイスも目から鱗でしたね。最大の感動は、なんといっても着けてみたときの自分のバストの形! こんなに自然にきれいに上がるの!?と驚きました。鏡に映った姿を見て自然と背筋が伸びましたし、内側からハッピーな気持ちが湧き上がってきました。

ネットで買うと試着もできないため、だいたい半分くらいは購入後に着けてみて『なんか違う…』と感じていました。安さに惹かれても失敗が多いことを考えれば、サイズオーダーはブラジャーなら1万円前後(*)でこんなに納得のいく下着が手に入るので満足度は高いと思いました。もっと広めたい、友達にもすぐにすすめたいと思う感動体験でした!」 *商品により値段は異なります。

デザインやカラーの種類も豊富で、選ぶのに迷ってしまうのが楽しいというお声も。

Report 2

産後のバストの変化が悩み…

続いて2人目のお客様がご来店。さっそく普段どのようなブラジャーを使っているか、またどんなお悩みをお持ちかをアドバイザーがヒアリングを行います。「これまでいろいろなブランドのものを使っていましたが、出産後体型の変化を感じた3年前くらいからワコールのサルートを愛用しています。今の悩みはバストの形ですね。左右が離れているので寄せたいということと、バスト全体のシルエットを上げたいというのが希望です。『ワコールサイズオーダー』はずっと気になっていたので、楽しみです」とのこと。

採寸後、普段はフルカップが多いというお客様に最初に試していただいたのは4/5カップ。「脇高の設計なので脇を支えられる感じと、バスト全体をあげやすいので希望のシルエットになっているかと思います」とアドバイザー。着けた姿を見て、カップの深さを少し変えてみたり、またワイヤーの幅も調整したりと、パーツを少しずつ変化させながら、お客様の声を聞き、いちばんここちよくて、美しく見えるサイズを導き出します。

「脇高の設計なので脇を支えられる感じと、バスト全体をあげやすいので希望のシルエットになっているかと思います」とアドバイザー。

さまざまな形を試していると、ワイヤー幅を狭くし、乳間を寄せた3/4カップを着けたときに鏡を見たお客様から「これにします!」ととびっきりの笑顔が。洋服を着たときにもコンパクトに見えるシルエット、体を動かしても違和感なくラクに 感じるフィット感、何よりも「バストがこんなに上がって見える!」ことが決め手になったとのことでした。

ブラ選びの楽しさが倍増する、豊富なラインナップ

その後のデザイン選びの際にも「嬉しいです」とお客様。「こんなに種類が豊富で売り切れの心配がない状態に思わずテンションが上がりますね。大きいサイズだと欲しいものが売り切れてしまうこともよくあって、1日で3店舗を巡ったこともあって。どれにしようかなって迷える幸せを噛みしめています!(笑)」。華やかでエレガントなデザインがお好みというお客様。決めたのは3/4カップのエレガントなデザイン。「お出かけや気分をあげたいときのとっておきの下着は2着もっていたい」とピンクとブラックの2色を購入することに。

今日の感想を聞いてみると…「既製品だとサイズが決まっているので『少しキツい』と『少しゆるい』の中間がなかったり、寄せてバストの形を作っても数十分もするとズレてしまうこともありました。ここまで細かく設定できて、自分に合うものだと動いてもピタッとフィットしてシルエットをキープできるんだと思いましたね」とのこと。

左の写真:フィッティングルーム / 右の写真:店頭の試着用ガウンに着替えたお客様(左)へカウンセリングするアドバイザー(右)。

ほかにも体験したぽちゃリーゼ会員様からは「もっと早く知りたかった」との声が続出。
一度登録したサイズは、「ワコールサイズオーダー」取り扱い店舗ならどこを訪れても同じサイズをお出しできるのも魅力。

これまでの悩みを解消して自分だけのブラジャーに出会いに、「ワコールサイズオーダー」を体験してみませんか?

プラスサイズの下着にまつわる質問や
お悩みにお答えできるような最新情報を
さらに充実させていく予定です。
これからも「ぽちゃリーゼ」サイトをお楽しみに!

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