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  2. ご購入方法

How to buy

01

リマンマルームにてご購入

事前予約制

Step1

ご予約

札幌・東京・名古屋・京都・大阪・福岡にリマンマルームがございます。
お近くのリマンマルームへお電話でご予約のうえ、ご来店ください。
当日予約も空きがあれば承ります。

営業時間:9:30~17:00

Step2

ご試着・ご相談

専任のアドバイザーが、お一人おひとりに合った商品選びのお手伝いを
させていただきます。
ご相談・ご試着は無料ですので、お気軽にお越しください。

  • ※ご予約がない場合、お待ちいただくことがあります。ご了承ください。

Step3

お支払・お持ち帰り

お支払い方法

お支払いは現金の他、ワコール商品券、PayPay、各種クレジットカードも
ご使用いただけます。ご購入いただいた商品は、お持ち帰りいただけます。
(欠品などの場合は後日お送りいたします)

リマンマルームについて

02

無料相談会でご購入

Step1

ご予約

年間、全国の20カ所以上で開催しています。
開催予定は下記ボタンからご確認いただけます。
また、お電話でもご確認いただけます。

Step2

ご試着・ご相談

専任のアドバイザーが、お一人おひとりに合った商品選びの
お手伝いをさせていただきます
ご相談・ご試着は無料ですので、お気軽にお越しください。

  • ※ご予約がない場合、お待ちいただくことがあります。ご了承ください。

Step3

お届け・お支払い

宅配便でご自宅へお届けします

[宅配便配達時間帯]
配達時間帯をお選びいただけます。
午前中 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 /
19時~21時

お支払い方法

宅配便受け取り時に代金引換(現金払い)でお支払いをお願いします。

  • ※お届け先が複数の場合は、それぞれに送料が必要です。送料:全国一律 700円+税
  • ※品切れ等によりお届けが2回以上に分かれる場合、2回目以降の送料は無料です。
  • ※発売月が異なる複数の商品を同時にご注文された場合は、一括配送・分割配送をお選びいただけます(分割配送の場合は、送料は2回分となります)

無料相談会について

03

通信販売でご購入

お電話・FAX・郵送にてご注文いただけます。
ご注文後は、内容確認のためお電話もしくはFAXでリマンマよりご連絡させていただく場合がございます。

Step1

ご注文・お問い合わせ

Step2

お届け・お支払い

宅配便でご自宅へお届けします

[宅配便配達時間帯]
配達時間帯をお選びいただけます。
午前中 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 /
19時~21時

お支払い方法

[お電話でのご注文]
・代引き(現金)※代引き手数料無料
・クレジットカード(一括払い)
お電話でのクレジット決済の仕組み
[FAX・郵送でのご注文]
・代引き(現金)※代引き手数料無料
  • ※発売月が異なる複数の商品を同時にご注文された場合は、一括配送・分割配送をお選びいただけます(分割配送の場合は、送料は2回分となります)。

04

インターネットでご購入

ワコールウェブストアにて全品番ご購入いただけます。
<別途ワコールウェブストアの会員登録が必要になります>

お届けは、ご注文受付後1週間程度、
「送料」「お支払い方法」「返品・交換」「お問合せ先」が
リマンマと異なりますのでご注意ください。

返品・交換について

到着日より2週間以内にご連絡ください。

  1. Step1

    到着したら試着をする

    • 「商品返品カード」を捨てないでください。

    • ラベルをはずさずすぐにご試着ください。

    • 必ずご試着いただきサイズやつけごこちをご確認ください。

  2. Step2

    電話をかける

    返品・交換をご希望の場合は、必ず下記にお電話ください。

    0120-037-056

    通話無料

    営業時間 : 9:30〜17:00 (土・日・祝日、年末年始のぞく)

  3. Step3

    「商品返送カード」に記入

    商品に同封しています「商品返送カード」に必要事項をご記入のうえ、必ず返送品に同封してお送りください。

    商品返品カード
    • 1返送の場合

      返品される商品を書く

    • 2交換の場合

      交換商品を書く(返品の場合は空欄)

    • 3返金はすべて銀行振込となります

      ①交換にあたり返金が発生する場合は「返金口座」を記入
      ②口座情報に不備がある場合は返金(お振込み)が遅れますのでご確認ください。

  4. Step4

    商品を返送

    • 電話連絡より7日以内に返送先へ届くよう速やかにご返送ください。

    • お客様のご都合(サイズ、イメージ違いなど)による返品・交換にかかる返品料はお客様負担となります。

    • ①返品・交換商品 ②「商品返送カード」を一緒にご返送ください。

    • 返品商品のラベルや袋などはできる限りお届けした状態でご返送ください。

    • パッドを返送いただく場合は付属品(カバー、取り扱い説明書)を必ずセットして、パッドの箱が破損しないようにしてお送りください。

    • 送り状のご依頼主控えは必ず保管してください。