重要なお知らせ

「らくラクパートナー」全開パジャマの商品パンフレット表示間違いについてお詫びと訂正のお知らせ

お客様各位


平素は、ワコール「らくラクパートナー」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2016年1月より販売いたしました「らくラクパートナー」の一部の全開パジャマにおきまして、パンフレット記載の機能説明に誤りがあることが判明いたしました。
ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
パンフレットでの誤った商品情報をもとに、当該商品をお買い求めいただきましたお客様には、商品を回収のうえご返金いたします。誠にお手数をおかけしますが、お買い求めいただきました店舗、もしくは下記お問い合わせ先までお知らせくださいますようお願い申し上げます。
なお当該商品は、取り扱い表示には間違いはございませんので、引き続きのご使用もいただけます。


ワコールでは今後、再発防止のため、表示を含めた品質管理体制の一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


< 表示誤り内容 >
2016年春夏「らくラクパートナー」パンフレット(P21)
パンフレットに【抗菌・防臭機能】があるように表示していますが、実際にはありません。


< 対象商品 >

DNL590


※商品番号は、商品についている縫い付けネームからご確認いただけます。
■縫い付けネーム(下記赤枠内の表示をご確認ください。)


       DNL590_TAG


< 販売店舗 >
全国の百貨店・下着専門店


< お問い合わせ先 >
ワコールお客様センター
メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。
無料通話:0120-307-056
受付時間:午前9時30分~午後5時00分(土・日・祝日・年末年始をのぞく)


お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
詳しくは、「ワコールの個人情報の取扱いについて」をご参照ください。