ワコール

重要なお知らせ

「ウンナナクール」 パジャマ破れのおそれについてのお詫びと回収のお知らせ

お客様各位


平素は、「ウンナナクール」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2018年2月より販売いたしました「ウンナナクール」の一部のパジャマにおきまして、縫い目の部分から破れるおそれがあることが判明いたしました。
ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
当該商品をお買い求めいただきましたお客様には、商品を回収のうえご返金いたします。
誠にお手数をおかけいたしますが、最寄りのウンナナクール店舗、もしくは下記特別窓口までお知らせくださいますようお願い申し上げます。


ワコールでは今後、再発防止のため、品質管理体制の一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


<対象商品>
商品名 : 「ウンナナクール」レディスパジャマ
商品番号 : JP6208
希望小売価格 : 5,200円+税
サイズ : M・L
カラー : RP(スモークピンク)・BU(ブルー)
                         
1 JP6208RP_ITM_B1.jpg2 JP6208BU_ITM_B1.jpg                          
       RP             BU


商品名 : 「ウンナナクール」メンズパジャマ
商品番号 : JP8021
希望小売価格 : 5,500円+税
サイズ : M・L
カラー : RP(スモークピンク)・BU(ブルー)

3 JP8021RP_ITM_B1.jpg4 JP8021BU_ITM_B1.jpg
       RP             BU


商品名 : 「ウンナナクール」ワンピースパジャマ
商品番号 : JP6209
希望小売価格 : 4,900円+税
サイズ : M・L
カラー : RP(スモークピンク)・BU(ブルー)

5 JP6209RP_ITM_B1.jpg6 JP6209BU_ITM_B1.jpg
       RP              BU                                   


商品名 : 「ウンナナクール」レディスパジャマ
商品番号 : JP6213
希望小売価格 : 5,000円+税
サイズ : M・L
カラー : YE(イエロー)・KO(ネイビー)

7 JP6213YE_ITM_B1.jpg8 JP6213KO_ITM_B1.jpg
       YE              KO


商品名 : 「ウンナナクール」メンズパジャマ
商品番号 : JP8024
希望小売価格 : 5,300円+税
サイズ : M・L
カラー : YE(イエロー)・KO(ネイビー)

9 JP8024YE_ITM_B1.jpg10 JP8024KO_ITM_B1.jpg
       YE             KO


商品名 : 「ウンナナクール」ワンピースパジャマ
商品番号 : JP6214
希望小売価格 : 4,500円+税
サイズ : M・L
カラー : YE(イエロー)・KO(ネイビー)

11 JP6214YE_ITM_B1.jpg12 JP6214KO_ITM_B1.jpg        
       YE             KO




※商品番号は、商品についている縫い付けネームからご確認いただけます。


※縫い付けネームの位置は下記の通りです。
JP6208、JP8021、JP6213、JP8024:トップス肌側左わき裾
JP6209、JP6214:肌側左わき裾


■縫い付けネーム(下記赤枠内の表示をご確認ください。)
タグ画像.jpg    
 

<販売店舗>
「ウンナナクール」の全国の店舗
インターネット通信販売「ワコールウェブストア」「ZOZOTOWN」「amazon」「Rakuten BRAND AVENUE」


<販売期間>
2018年2月~2018年8月上旬


<お問い合わせ先>
ワコールお客様センター 特別窓口 
フリーダイヤル:0120-056-023
受付時間:午前9時30分~午後5時00分[土・日・祝日・年末年始をのぞく]
メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。


「ワコールウェブストア」でご購入いただいたお客様からのお問い合わせ:ワコールエクセレントクラブ
 フリーダイヤル:0120-205-056
 受付時間:午前9時00分~午後5時00分[土・日・祝日・年末年始をのぞく]
 メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。


お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
詳しくは、「ワコールの個人情報の取扱いについて」をご参照ください。