お客さま各位

平素は、格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。
この度、ワコ－ル「睡眠科学」のシリ－ズ名で販売するパジャマのうち、下記の３商品を広告するにあたって、
最長で２０１２年の２月から２０１８年９月までの間、弊社の通販サイト、店頭配布用パンフレット及び店頭
POP等に記載していた表示に誤りがございました。

広告では、あたかも「エジプト綿」を使用した生地を用いているかのように表示をしておりましたが、実際には、
米国で生産された一般的な綿を使用し「エジプト綿」を使用しておりませんでした。

つきましては、下記の＜対象期間＞内に対象の３商品をご購入いただきましたお客さまには、商品を回収の上、
代金をお返しさせていただきます。
誠にお手数をおかけいたしますが、下記特別窓口までお知らせいただきますようお願い申し上げます。

お客さまには多大なるご迷惑をおかけし、ご信頼を裏切る結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は、管理体制をより一層強化し、再発防止に努めて参ります。

＜対象商品＞
商品名　：　「睡眠科学」レディスパジャマ
商品番号　：　ＹＤＸ５３４
希望小売価格　：　９，０００円＋税
サイズ　：　ＭＰ・Ｓ・Ｍ・Ｌ
カラー　：　ＥＮ（エンジ）・ＰＩ（ピンク）・ＳＸ（サックス）・ＯＲ（オレンジ）

　　　　　

　　　　 　　ＥＮ　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　ＰＩ

　　　　　　

　　　　　　　ＳＸ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ＯＲ

商品名　：　「睡眠科学」メンズパジャマ
商品番号　：　ＹＧＸ５３５
希望小売価格　：　１０，０００円＋税
サイズ　：　Ｍ・Ｌ
カラー　：　ＳＸ（サックス）・ＯＲ（オレンジ）・ＧＹ（グレー）

　　　　　　　　　

　　　　　　　ＳＸ　　　　　 　　　　 　　　　　　　　ＯＲ　　 　　　　　　　　　　　　　　　　ＧＹ

商品名　：　「睡眠科学」レディスワンピース
商品番号　：　ＹＮＸ５３６
希望小売価格　：　８，０００円＋税
サイズ　：　Ｍ・Ｌ
カラー　：　ＥＮ（エンジ）・ＰＩ（ピンク）

　　　　　

　　　　　　　ＥＮ　　　　　　　　　　　　　　　　　　ＰＩ

※商品番号は、商品についている縫い付けネームからご確認いただけます。

■縫い付けネーム（下記赤枠内の表示をご確認ください。）

　
　

＜表示間違い内容＞

●店頭ＰＯＰ

●パンフレット

実際はエジプト綿は使用しておりませんでした。

＜販売店舗＞
全国の百貨店・専門店・インターネット通信販売「ワコールウェブストア」





＜対象期間＞

誤った表示を記載した媒体	表示を記載していた期間
弊社の通販サイトにおける 対象商品紹介ページ	2012年2月9日 ～2018年9月13日
店頭配布用パンフレット	2017年2月ごろ ～2018年9月20日
店頭POP(商品説明カ－ド)	2016年2月ごろ ～2018年9月20日
店頭POP（商品陳列箱）	2018年2月ごろ ～2018年9月20日

＜お問い合わせ先＞

ワコールお客様センター　特別窓口　

フリーダイヤル： ０１２０－０３９－０５６　または
                              ０１２０－０５６－０２３

受付時間：午前９時３０分～午後５時００分[土・日・祝日・年末年始をのぞく]

メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。

「ワコールウェブストア」でご購入いただいたお客様からのお問い合わせ：ワコールエクセレントクラブ
　フリーダイヤル：０１２０-２０５-０５６
　受付時間：午前９時００分～午後５時００分[土・日・祝日・年末年始をのぞく]
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詳しくは、「個人情報保護方針」をご参照ください。