重要なお知らせ
2018年12月10日
「らくラクパートナー」女性用パジャマ 組成表示間違いについてのお詫びとお知らせ
お客様各位
平素は、ワコール「らくラクパートナー」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2018年8月下旬より販売いたしました「らくラクパートナー」の女性用パジャマの一部の商品において
縫い付けネーム、吊り下げラベルの組成表示内容に誤りがあることが判明いたしました。
当該商品をお買い求めいただきましたお客様には深くお詫び申し上げます。
つきましては、誤った商品情報をもとにお買い求めくださいましたお客様には、商品のご返品も承っております。
お手数ですが、お買い求めいただきました店舗にお申し出いただくか、
下記特別窓口までお知らせくださいますようお願い申し上げます。
(なお当該商品は、取扱い表示には間違いはございませんので、引き続きのご使用もいただけます。)
ワコールでは今後、再発防止のため、品質管理体制の一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
<対象商品>
商品名 : ワコール「らくラクパートナー」女性用パジャマ
商品番号: DNL306
サイズ: SP・MP・LP・LLP
カラー: PI(ピンク)・PU(パープル)
希望小売価格: 12,000円+税(LLPは12,500円+税)
<対象商品の確認方法>
上着のポケット(写真の点線部)内側についている縫い付けネームをご確認ください。
■縫い付けネーム(下記赤枠内の表示をご確認ください。)
■表示間違い内容
<販売店舗>
全国の百貨店・専門店、通信販売
<販売期間>
2018年8月下旬~2018年12月3日
<お問い合わせ先> ワコールお客様センター 特別窓口
フリーダイヤル:0120-056-023
受付時間:午前9時30分~午後5時00分[土・日・祝日・年末年始をのぞく]
メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。
お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
詳しくは、「ワコールの個人情報の取扱いについて」をご参照ください。