お客様各位

平素は、「ウンナナクール」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2026年3月より販売いたしました「ウンナナクール」ブラジャー（商品番号：JB2770）の一部の商品におきまして、バック部後ろ留めホックの部品に不良があることが判明いたしました。
ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

お買い求めいただきましたお客様には、商品を回収のうえ、ご返金させていただきます。
誠にお手数をおかけいたしますが、「ウンナナクール」取り扱い店舗もしくは、下記特別窓口までお知らせいただきますようお願い申し上げます。

ワコールでは今後、再発防止のため、品質管理体制の一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


＜対象商品＞
商品名：「ウンナナクール」ブラジャー
商品番号：JB2770
製造番号：26×01LEV
価格：4,620円（本体価格：4,200円）
サイズ：Bカップ(65･70･75) Cカップ(65･70･75)
　　　　Dカップ(65･70･75) Eカップ(65･70･75)
カラー：GYカラー



＜対象商品の確認方法＞
ブラジャーのバック部の左肌側に付いている縫い付けネームからご確認いただけます。


＜部品不良の事象＞
後ろ留めホックの金具が洗濯により取れるおそれがあります。
ご着用をお控えください。




＜お問い合わせ先＞
○ワコールお客様センター　特別窓口
フリーダイヤル：0120-056-023
受付時間：午前9時30分～午後5時00分(土・日・祝日・年末年始をのぞく)
メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。


お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
詳しくは、「ワコールの個人情報の取扱いについて」をご参照ください。