ワコール

重要なお知らせ

ウイング「fufu」ブラジャー 肌ざわりの不具合についてのお詫びと回収のお知らせ

お客様各位


平素は、弊社「ウイング」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。


このたび、ウイング「fufu」のブラジャーにおいて、一部の生産時期の商品に、ストラップ端の縫製不備により、着用時に肌ざわりの不具合を感じるおそれのあることが判明いたしました。
お買い求めいただきましたお客様には、ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
つきましては、商品を回収のうえ、ご返金させていただきますので、誠にお手数ではございますが、下記特別窓口までお知らせくださいますようお願い申し上げます。
また、商品の交換をご希望の場合は、可能な限り対応させていただきますので、同特別窓口にご確認いただきますようお願いいたします。


ワコールでは今後、再発防止のため、品質管理体制の一層の強化に、全社一丸となって取り組んで参ります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


<発生箇所>
ブラジャーのストラップ端の縫製始末部分
        適合品                       縫製不備の状態
 (ストラップ端を縫い付けています。)       (ストラップ端が、本体 から1~2mm程度立ち上がっています。)
             

<対象商品> 
商品名 : ウイング 「fufu」 ブラジャー
商品番号 : HB・2000
希望小売価格(税込) : 2,300円
カラー/サイズ : BL(ブラック )/A・B・C(65・70・75・80)
          BR(ブラウン)/A・B・C・D・E(65・70・75・80)
       
<販売時期>
今回縫製不備が発生したのは2012年8月15日より販売した商品です。
肌側についている縫い付けネームに「HB2000」「12×07IN」の表示がある商品が対象となります。
       

<お問い合わせ先> 
ワコールお客様センター 特別窓口
フリーダイヤル:0120-056-023
受付時間:午前9時30分~午後5時00分(土・日・年末年始・祝日をのぞく)
メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。


お客様からご連絡いただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
詳しくは、 「ワコールの個人情報の取扱いについて」をご参照ください。