ワコール

重要なお知らせ

「ワコールマタニティ」産前用パンティストッキングのパッケージ機能表示間違いについてのお詫びと回収のお知らせ

お客様各位


平素は、弊社「ワコールマタニティ」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ワコールマタニティ」の産前用パンティストッキングの一部商品においてパッケージの機能表示に間違いがあることが判明いたしました。ここに、深くお詫び申し上げます。
誤った機能表示をもとに商品をお買い求めいただきましたお客様には、商品を回収のうえ、ご返金させていただきますので、誠にお手数をおかけいたしますが、下記特別窓口までお知らせくださいますようお願い申し上げます。


ワコールでは今後、再発防止のため、表示を含めた品質管理体制の一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


<対象商品>
商品名 : 「ワコールマタニティ」 産前用パンティストッキング
商品番号 : MLP604
希望小売価格(税込) : 1,050円
サイズ : マタニティM~L   *他のサイズに機能表示の誤りはございません。
カラー : BE(ベージュ)    *他のカラーに機能表示の誤りはございません。


※ 今回機能表示の誤りが判明したのは、2012年12月から2013年3月22日まで販売した商品です。
  2013年3月26日以降にお買い上げいただいた商品に誤りはございませんので、引き続きご使用いただけます。


※ パッケージの右上に貼付されているシールに「2Z」の記号が記載されている商品が対象となります。                                         

                    ※下記掲載内容が対象商品


<機能表示間違い内容>


      誤) 枠内「3段階着圧」含め3箇所            

      < 間違ったパッケージの状態 >


                                     

      正) 「3段階着圧」の機能表示なし
      ※ この商品にこの機能はありません。



      < 正しいパッケージの状態 >


<販売店舗>
全国の百貨店・下着専門店・通信販売「千趣会」、「リクルートライフスタイル」・その他


<お問い合わせ先>
ワコールお客様センター 特別窓口
フリーダイヤル:0120-056-023
受付時間:午前9時30分~午後5時00分(土・日・年末年始・祝日をのぞく)
メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。


お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
詳しくは、 「ワコールの個人情報の取扱いについて」をご参照ください。