ワコール

重要なお知らせ

「ウイング」インナー 染色不良についてのお詫びと回収のお知らせ

お客様各位


平素は、弊社「ウイング」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2013年4月よりウイングのセールコーナーで販売いたしました、「ウイング」のさら肌インナー(熱線対策アウタータイプ)の一部商品において、染色不良により色がにじむおそれがある商品が誤って販売されたことが判明いたしました。
ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
当該商品をお買い求めいただきましたお客様には、商品を回収のうえご返金させていただきますので、誠にお手数をおかけいたしますが、下記特別窓口までお知らせくださいますようお願い申し上げます。
ワコールでは今後、再発防止のため、品質管理体制のより一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。


<対象商品>
商品名 : ウイング さら肌インナー (熱線対策アウタータイプ)
商品番号 : EL4336 SH EL
希望小売価格(税込): 1,575円 
サイズ : M ・ L ・ LL
カラー : KO(白地に紺横縞ボーダー) ・ PI(白地にピンク横縞ボーダー)


   


※ 対象商品の商品番号は紙ラベルもしくは、商品の肌側についている縫い付けネームからご確認いただけます。


    紙ラベル              縫い付けネーム

              ※ 縫い付けネームに「SH EL」の記載はございません。


<発生現象>
 ご着用時に横縞部分から白地部分へ色がにじむ


<販売店舗>
 全国チェーンストアの一部店舗


<販売期間>
 2013年4月1日(月)~5月9日(木)


<お問い合わせ先>
お問い合わせ窓口:ワコールお客様センター 特別窓口
フリーダイヤル:0120-056-023
受付時間:午前9時30分~午後5時00分(土・日、8月8・9日、年末年始、祝日をのぞく)
メールでのお問い合わせはこちらのフォームから送信してください。


お客様からご連絡いただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
詳しくは、「個人情報の取扱について」をご参照ください。