ワコール

重要なお知らせ

「シモーヌ ペレール」下着の変色(黄変)についてのお詫びと回収のお知らせ

お客様各位


平素は、弊社「シモーヌ ペレール」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2013年5月より販売いたしました、「シモーヌ ペレール」の下着において、レース部分が変色(黄変)するおそれがあることが判明いたしました。
ここに、深くお詫び申し上げます。
お買い求めいただきましたお客様には、商品を回収のうえ、ご返金させていただきますので、誠にお手数をおかけいたしますが、下記特別窓口までお知らせくださいますようお願い申し上げます。


ワコールでは今後、再発防止のため、品質管理体制の一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


<対象商品>
※ 対象商品は付帯の紙ラベルに記載の商品番号、もしくは商品の肌側についている縫い付けネームに記載されている番号(下記の赤枠内の数字)からご確認いただけます。
   紙ラベル                   縫い付けネーム
                   


商品名 : ブラジャー
商品番号 : BIF・320(縫い付けネーム番号:14T330)
希望小売価格(税込): 15,750円
サイズ : (B・C・D)85・90・95・100
      (E)85・90・95
カラー : WH(ホワイト)


商品名 : ブラジャー
商品番号 : BIF・420(縫い付けネーム番号:14T340)
希望小売価格(税込): 15,750円
サイズ : (B・C)85・90・95・100
      (D・E)80・85・90・95
カラー : WH(ホワイト)


商品名 : ブラジャー
商品番号 : BIF・620(縫い付けネーム番号:14T310)
希望小売価格(税込): 15,750円
サイズ : (B・C・D)85・90・95・100
      (E)85・90・95
カラー : WH(ホワイト)


商品名 : テディ(クロッチ付ランジェリー)
商品番号 : LIF・220(縫い付けネーム番号:14T550)
希望小売価格(税込): 25,200円
サイズ : 1・2・3・4
カラー : WH(ホワイト)


商品名 : ショーツ
商品番号 : PIF・120(縫い付けネーム番号:14T710)
希望小売価格(税込): 7,350円
サイズ : 1・2・3・4
カラー : WH(ホワイト)


商品名 : ショーツ
商品番号 : PIF・220(縫い付けネーム番号:14T630)
希望小売価格(税込): 9,450円
サイズ : 1・2・3・4
カラー : WH(ホワイト)


商品名 : ショーツ
商品番号 : PIF・320(縫い付けネーム番号:14T720)
希望小売価格(税込): 9,450円
サイズ : 1・2・3・4
カラー : WH(ホワイト)


※ ショーツをご送付いただく際は、商品をお送りいただくか、もしくは縫い付けネーム部分をお送りいただきますようお願いいたします。
(縫い付けネーム部分をお送りいただく際は、本体カラーがわかる程度に身生地が付いた状態で切り取ってお送りください。)


<販売店舗>
全国の百貨店・下着専門店


<販売期間>
2013年5月~6月13日


<お問い合わせ先>
ワコールお客様センター 特別窓口
フリーダイヤル:0120-056-023
受付時間:午前9時30分~午後5時00分(土・日、8月8・9日、年末年始、祝日をのぞく)
メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。


お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
詳しくは、「ワコールの個人情報の取扱いについて」をご参照ください。