ワコール

重要なお知らせ

「ワコール」快伸の綿100(ショーツ)原産国表示の間違いについてお詫びと回収のお知らせ

お客様各位 


平素は、弊社「ワコール」の商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
このたび、2016年4月下旬より販売いたしました、「ワコール」快伸の綿100(ショーツ)の一部商品において、
吊り下げタグ(商品に付帯)に記載している原産国表示内容に誤りがあることが判明いたしました。
ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
誤った原産国表示をもとに当該商品をお買い求めいただきましたお客様には、商品を回収のうえご返金いたします。
誠にお手数をおかけいたしますが、下記特別窓口までお知らせくださいますようお願い申し上げます。

ワコールでは今後、再発防止のため、表示を含めた品質管理体制の一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


< 対象商品 >
商品名 : 「ワコール」快伸の綿100
商品番号 : PPA485
製造記号 : 16×04GW
希望小売価格 : 1,600円 + 税
サイズ/M : 
 カラー/ BL(ブラック)         OR(オレンジ)
 PPA485BL  PPA485OR

サイズ/L :
 カラー/BE(ベージュ)         OR(オレンジ)
 PPA485BE  PPA485OR

※商品番号、サイズ、製造番号は、商品の肌側についている縫い付けネームからご確認いただけます。


■縫い付けネーム(下記赤枠の表示をご確認ください。)
    TAG

・同じ商品番号で日本製の商品もございます。その場合は「日本製」と表示しています。


<表示間違い箇所>(下記赤枠内の表示をご確認ください。)
※中国製の商品に「日本製」表示の吊り下げタグがついていました。
誤)日本製 → 正)中国製
快伸の綿 付帯タグ


< 販売店舗 >
全国の百貨店・チェーンストア・下着専門店
インターネット通信販売「ワコールウェブストア」


< 販売期間 >
2016年4月下旬~


< お問い合わせ先 >
■ ワコールお客様センター 特別窓口
  フリーダイヤル:0120-056-023
  受付時間:午前9時30分~午後5時00分(土・日・祝日・年末年始をのぞく)
  メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。


■ 「ワコールウェブストア」でご購入いただいたお客様からのお問い合わせ:ワコールエクセレントクラブ
  フリーダイヤル:0120-205‐056
  受付時間:午前9時00分~午後5時00分(土・日・祝日・年末年始をのぞく)
  メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。


お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
詳しくは、「ワコールの個人情報の取扱いについて」をご参照ください。