ワコール

重要なお知らせ

「ワコールマタニティ」産後用骨盤ベルト 縫い付けネームの付け位置の誤りについてお詫びと回収のお知らせ

お客様各位 

平素は、弊社「ワコールマタニティ」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2012年3月より販売いたしました「ワコールマタニティ」産後用骨盤ベルトの一部商品におきまして、
商品肌側の縫い付けネームが誤った位置についていることが判明いたしました。
お買い上げいただきましたお客様には、ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
縫い付けネームが誤った位置についている商品につきましては、商品を回収のうえ、ご返金いたしますので、
誠にお手数をおかけしますが、下記特別窓口までお知らせくださいますようお願い申し上げます。


ワコールでは今後、再発防止のため、品質管理体制の一層の強化に、全社一丸となって取り組んでまいります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


< 対象商品 >
商品名 : 「ワコールマタニティ」 産後用骨盤ベルト
商品番号 : MGQ405
希望小売価格 : 4,500円 + 税
サイズ : M、L、LL
カラー :   BL
製造番号:16×07ZY


※商品番号、製造番号、サイズは、商品の肌側についている縫い付けネームからご確認いただけます。


■縫い付けネーム(下記赤枠の表示をご確認ください。)


1 TAG_16X07ZY .jpg


■縫い付けネーム付け間違い内容
当商品は縫い付けネームが、からだの左側にくるように着用するのが、正しい方法です。
縫い付けネームの位置に誤りがあることで、商品の上下が逆になり、
着用感が損なわれる可能性があります。


≪面ファスナーを閉じた画像≫

2 Img6071.jpg

≪面ファスナーをはずした商品肌側の画像≫
【正】正しい位置についた商品は、縫い付けネームをからだの左側にして着用すると、
上部が直線状になります。

3 12X05ZM .jpg
             ※中央部を腰部に当てて使用します

【誤】誤った位置についた商品は、縫い付けネームをからだの左側にして着用すると、
上部が台形状になり、上下が逆になります。

4 16X07ZY .jpg


< 販売店舗 >
全国の百貨店・下着専門店
インターネット通信販売「ワコールウェブストア」その他通販ショップ


< 販売期間 >
2012年3月~


< お問い合わせ先 >
■ ワコールお客様センター 特別窓口
  フリーダイヤル:0120-056-023
  受付時間:午前9時30分~午後5時00分(土・日・祝日・年末年始をのぞく)
  メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。


■ 「ワコールウェブストア」でご購入いただいたお客様からのお問い合わせ:ワコールエクセレントクラブ
  フリーダイヤル:0120-205‐056
  受付時間:午前9時00分~午後5時00分(土・日・祝日・年末年始をのぞく)
  メールでのお問い合わせはこちらからお願いいたします。


お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
詳しくは、「ワコールの個人情報の取扱いについて」をご参照ください。