ワコール

お知らせ

弊社の関係者を装った、商品購入の電話勧誘についてのご注意

株式会社ワコール


平素は、弊社「ワコール」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

2020年5月頃、電話で弊社の関係者を装い、過去の購入履歴をいかにも知っているかのように会話を切り出し、商品を売りつけようとする業者があった旨について通報がございました。

■電話で切り出された会話の事例
「ワコールの商品○○を購入されていますね」
「商品○○で品番●●を△枚購入されていますね」

弊社は個人情報保護方針に記載しています通り、ご本人の許可なく、その情報を第三者へ開示・提供することはありません。また、お客様の情報漏洩の事故なども判明しておりません。

上記は虚偽を述べた悪質な勧誘ですので、これに応じられませんよう、くれぐれもご注意をお願いいたします。また、このような勧誘を受けられました場合は、下記窓口へご連絡くださいましたら幸いです。このような悪質な行為が今後相次ぐようなことがあるようでしたら、必要に応じて法的対応を執ることなども検討いたします。

弊社といたしましては、今後ともお客様情報の適正な保護に努めてまいりますので、なお一層のご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

【お客様相談窓口】
株式会社ワコール/お客様センター
フリーダイヤル0120-307-056
<営業時間9:30~17:00(土・日・年末年始・祝日をのぞく)>

<ワコールの個人情報保護方針>
https://www.wacoal.jp/privacy/

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