お知らせ

【注意喚起】ワコールを装った不審メール(なりすましメール)にご注意ください

2024年11月22日更新

お客様各位

平素はワコール商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

ワコールを装った「不審メール(なりすましメール)」が発信されている事実を確認いたしました。
弊社からのメールで、内容に心当たりのないメールを受信された場合はご注意ください。
このようなメールの本文に記載されているURLへアクセスしたり、添付ファイルを開封すると、ウイルス感染、フィッシングサイトへの誘導、不正アクセスなどの危険がございます。
メール本文中に記載されたリンク先サイトへのアクセスや添付ファイルの開封はせず、直ちに削除されますようお願いいたします。
万が一アクセスした場合は、決して個人情報を入力されないようお気を付けください。
下記は、不審メール(なりすましメール)の一例です。
この他にもさまざまなパターンがございますので、似たようなメールを受信された場合はご注意ください。

【不審メール(なりすましメール)の例】

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[2024年11月22日追記]

■件名:
wacoal.co.jpアカウント - アカウント制限のリスクが高い。今すぐ修正

■本文:
平素よりwacoal.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。
wacoal.co.jp 2024年11月19日以降、「wacoal.co.jpメール」のサービス仕様を一部変更いたします。
すべてのお客様は、以下のリンクからE-MAILアカウントにアクセスして、最新の設定に更新する必要があります。●●●●://black****.com/NB12538z/index.php?uid=****@****.jp
wacoal.co.jp次の条件を両方とも満たさないメッセージは、メールボックスから削除されます。
wacoal.co.jpメールがウェブメールで**日間使用されていない場合 メールソフト(パソコン・スマートフォン)で**日間wacoal.co.jpメールの送受信がない場合今後ともwacoal.co.jpをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

■署名:
wacoal.co.jpカスタマーサポート
□ お電話でのお問い合わせwacoal.co.jp
カスタマーサポートインフォメーションデスク (受付時間:9:00~18:00 365日受付)
0120-**-****(フリーダイヤル) 03-****-****(有料)
※携帯電話・PHS・IP電話の場合 このメールは専用のメールアドレスから送信されます。
wacoal.co.jp株式会社


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[2024年10月15日追記]

■件名:
【wacoal.co.jpアカウント】 サーバーの自動更新に関するお知らせ

■本文:
平素よりwacoal.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。
wacoal.co.jp 20**年**月**日以降、「wacoal.co.jpメール」のサービス仕様を一部変更いたします。
すべてのお客様は、以下のリンクからE-MAILアカウントにアクセスして、最新の設定に更新する必要があります。
https://*****.co.uk/mL*******/*******/index.php?uid=wacoal.co.jp
wacoal.co.jp次の条件を両方とも満たさないメッセージは、メールボックスから削除されます。
wacoal.co.jpメールがウェブメールで**日間使用されていない場合 メールソフト(パソコン・スマートフォン)で**日間wacoal.co.jpメールの送受信がない場合
今後ともwacoal.co.jpをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

■署名:
wacoal.co.jpカスタマーサポート
□ お電話でのお問い合わせ
wacoal.co.jpカスタマーサポートインフォメーションデスク (受付時間:9:00~18:00 365日受付)
0120-**-****(フリーダイヤル) 03-****-****(有料)
※携帯電話・PHS・IP電話の場合 このメールは専用のメールアドレスから送信されます。
wacoal.co.jp株式会社

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[2024年3月13日確認]

■送信者
〇〇〇カード< wacoalshop @ store.wacoal.jp >

■メール本文:
【〇〇〇カード】お客様のカードご利用明細の内容をお知らせいたします。このたびは〇〇〇カードをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記のご利用照会がございましたので、お知らせいたします。
ご利用日時: 2024-03-10 23:58:41ご利用場所:国内加盟店ショッピング(通販·ネットショッピングなどでのご利用)
ご利用金額:74,190円カードを使用した覚えがない場合は、以下のリンクをクリックしてカード使用の詳細を確認してください。
https://〇〇〇
<ご注意点>
※1.本サービスは、お客様の〇〇〇カードのご利用照会が行われた場合、〇〇〇NETにご登録いただいているメールアドレスへお知らせするサービスです。
※2.ご契約キャンセルとなった場合のお取消し情報は配信されません。
※3.〇〇〇Visaプリペイドカード及び〇〇〇バーチャルカードのご利用分も含みます。

■署名:
発行者■株式会社 〇〇〇カード
東京都〇〇〇区〇〇〇


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※迷惑メール(なりすましメール)の例は上記の通りです。

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