平素より弊社ウェブサイト・アプリをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2025年12月1日(月)より、さらに快適にお買い物をお楽しみいただけるよう、会員サービス「WACOAL MEMBERS」の特典および、ワコールウェブストアのサービスを一部改定させていただきます。
誠に勝手ながら上記に伴うシステムメンテナンスのため、対象のウェブページ、アプリを一時停止させていただきます。
システムメンテナンスによるサービス停止及び、サービス改定内容の詳細は以下の通りです。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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■システムメンテナンスによるサイト・アプリ停止について

【メンテナンス期間】
2025年12月1日(月) AM6:00～7:59
※開始時間・終了時間は前後する可能性がございます。

【対象サイト・ドメイン】
ワコールウェブストア・ワコールメンバーズ
store.wacoal.jp・member.wacoal.jp

【対象アプリ】
ワコールカルネ・ワコールウェブストア

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■［WACOAL MEMBERS］ 会員サービスのアップデートについて

2025年12月1日(月)AM8:00より［WACOAL MEMBERS］の会員特典をアップデートし、会員ステージごとに「購入金額に応じたウェブストア送料無料適用サービス」を追加します。
下記よりアップデートについての詳細をご確認ください。

「WACOAL MEMBERS］ 会員サービスのアップデートについて
https://www.wacoal.jp/info/wacoal/2025/10/wacoal_members1201.html

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■［ウェブストア］ウェブストアプレミアムサービスについて

「ウェブストアプレミアムサービス」は11月30日(日)で終了し、12月1日(月)AM10:00より新サービス「ウェブストアPlus」を開始いたします。
経過対応についてや、新サービスについてはこちらをご確認ください。
https://store.wacoal.jp/tx-information/oshirase_20251007.html

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■［ウェブストア］インターネット送料の改定

持続可能な配送サービスを維持し、安定した品質でお届けするため、配送料金を改定いたします。
昨今の物流コストが大幅な上昇に企業努力で現行料金を維持してまいりましたが、今後もお客様へ迅速かつ丁寧な配送サービスをご提供していくためやむを得ず改定を決定いたしました。

【改定日】
2025年12月1日(月)AM8:00以降のご注文分より

【改定内容】
ワコールウェブストア(インターネット)でのご注文時の送料を下記の通り改定いたします。
　現行送料（全国一律）：495円(税込)
　改定送料（全国一律）：599円(税込)
※電話・はがき・FAXでのご注文は638円(税込)で変更ございません。

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今回の改定により、お客様にはご負担をおかけする部分もございますが、今後とも［WACOAL MEMBERS］を通じて、より一層すてきなお買い物体験をお楽しみいただけるよう、多様な特典や充実したサービスをご用意してまいります。
何卒、ご理解と変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。