ワコール

重要なお知らせ

「トレフル」ショーツ ウエストレースの伸度不足のおそれについてお詫びとお願い

平素は、弊社「ワコール」の商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「トレフル」のショーツにつきまして、ウエストレースの伸度にばらつきがあり、
ウエスト部がつっぱるなど、着用時に不具合を感じる商品が混在していることがわかりました。
ここに深くお詫び申し上げます。


ご着用の際不具合を感じられたお客様には、誠にお手数ではございますが、
下記当該商品をお返しいただきたくお願い申し上げます。
そのうえで、代金をお返しさせていただくか、可能な限り交換させていただきます。
つきましては、ワコールお客様センター特別窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。


ワコールでは今後、再発防止のため、品質管理体制の一層の強化に、
全社一丸となって取り組んでまいります。
重ねてお詫びいたしますとともに、何卒これからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


詳細はこちらからご覧ください。
「トレフル」ショーツ ウエストレース伸度不足のおそれについてお詫びとお願い
ファイルをダウンロード