はじめての方はリマンマルームか無料相談会をおすすめします。
無料でご利用いただけますので、お気軽にご相談ください。
※専任のアドバイザーがお客様のご要望やお悩みを伺いながら、商品選び、採寸フィッティングのお手伝いをさせていただきます。
01
事前予約制
Step1
札幌・東京・名古屋・大阪・福岡にリマンマルームがございます。
お近くのリマンマルームへお電話でご予約のうえ、ご来店ください。当日予約も空きがあれば承ります。
営業時間:9:30~17:00
Step2
専任のアドバイザーが、お一人おひとりに合った商品選びのお手伝いをさせていただきます。
ご相談・ご試着は無料ですので、お気軽にお越しください。
Step3
お支払いは現金の他、ワコール商品券、PayPay、各種クレジットカードもご使用いただけます。ご購入いただいた商品は、お持ち帰りいただけます。
(欠品などの場合は後日お送りいたします)
02
Step1
年間、全国の20カ所以上で開催しています。開催予定は下記ボタンからご確認いただけます。
また、お電話でもご確認いただけます。
Step2
専任のアドバイザーが、お一人おひとりに合った商品選びのお手伝いをさせていただきます。
ご相談・ご試着は無料ですので、お気軽にお越しください。
Step3
宅配便受け取り時に代金引換(現金払い)でお支払いをお願いします。
03
お電話・FAX・郵送にてご注文いただけます。
ご注文後は、内容確認のためお電話もしくはFAXでリマンマよりご連絡させていただく場合がございます。
Step1
お電話でのご注文お問い合わせ
0120-037-056
通話無料営業時間 : 9:30〜17:00
(土・日・祝日、年末年始のぞく)
FAXでのご注文
お申し込み書に必要事項をご記入のうえ、下記のFAX番号へ送信してください。
FAX送信先
0120-914-056
送信無料郵送でのご注文
カタログにお申し込み書が付いていますので、以下よりカタログをご請求ください。(無料)
お申し込み書に、必要事項をご記入のうえ、投函ください。(切手不要)
Step2
04
ワコールウェブストアにて全品番ご購入いただけます。
<別途ワコールウェブストアの会員登録が必要になります>
お届けは、ご注文受付後1週間程度、
「送料」「お支払い方法」「返品・交換」「お問合せ先」が
リマンマと異なりますのでご注意ください。
到着日より2週間以内にご連絡ください。
Step1
「商品返品カード」を捨てないでください。
ラベルをはずさずすぐにご試着ください。
必ずご試着いただきサイズやつけごこちをご確認ください。
Step2
返品・交換をご希望の場合は、必ず下記にお電話ください。
通話無料
営業時間 : 9:30〜17:00 (土・日・祝日、年末年始のぞく)
Step3
商品に同封しています「商品返送カード」に必要事項をご記入のうえ、必ず返送品に同封してお送りください。
1返送の場合
返品される商品を書く
2交換の場合
交換商品を書く(返品の場合は空欄)
3返金はすべて銀行振込となります
①交換にあたり返金が発生する場合は「返金口座」を記入
②口座情報に不備がある場合は返金(お振込み)が遅れますのでご確認ください。
Step4
電話連絡より7日以内に返送先へ届くよう速やかにご返送ください。
お客様のご都合(サイズ、イメージ違いなど)による返品・交換にかかる返品料はお客様負担となります。
①返品・交換商品 ②「商品返送カード」を一緒にご返送ください。
返品商品のラベルや袋などはできる限りお届けした状態でご返送ください。
パッドを返送いただく場合は付属品(カバー、取り扱い説明書)を必ずセットして、パッドの箱が破損しないようにしてお送りください。
送り状のご依頼主控えは必ず保管してください。